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Módulo · SmartFlow

Quem não respondeu não é esquecido

Follow-up não se perde por falta de vontade: se perde porque ninguém lembra de quem parou de responder na terça retrasada. A cadência cobra o próximo passo no dia certo, pelo canal certo, e mostra em qual passo os contatos param.

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SmartFlow · cadência e fila ao vivo
Esta é a cena deste módulo na demonstração interativa. Valores de exemplo. Ver a demonstração completa

Você não escreve a mesma mensagem duas vezes

Toda cadência nova começava do zero, e a mensagem que funcionou no mês passado ficava perdida em outra. Aqui você monta passo a passo, com canal, prazo e se o passo dispara sozinho ou vira tarefa. E puxa atividades de outras cadências já com o histórico ao lado: quantas vezes foi usada, quantos concluíram e, no e-mail, quantos abriram e clicaram.

  • WhatsApp automático pelo número que você escolher, ou tarefa para o vendedor, decidido passo a passo
  • Espera em dias corridos ou úteis, contando da entrada do lead ou da última atividade feita
  • Tarefa que cairia no fim de semana passa para o próximo dia útil, a não ser que você libere
Inbound · Anúncio InstagramAtiva Desempenho Copiloto Salvar
3 atividades · 3 dias · 1 automática4 atividades · 5 dias · 1 automática
D0inícioBoas-vindas do anúncioWhatsApp Automático
aguardar 1 dia
D1diaPrimeira ligaçãoLigação Manual
aguardar 2 dias úteis
D3diaCase de loja com 2 unidadesE-mail Manual
aguardar 2 dias
D5diaRetomar a propostaWhatsApp Manual
Adicionar atividade
Nova do zero Reaproveitar de outra cadência
Reaproveitar atividade
Buscar por título, cadência ou texto…
TodosWhatsAppE-mailLigaçãoMais usadas
Retomar a propostaPós-reunião · WhatsApp38 usos81% concl.Usar
Case de cliente parecidoPós-proposta · E-mail24 usos66% concl.58% open12% clickUsar
Última tentativaReativação · WhatsApp17 usos44% concl.Usar

Descreva a venda; a cadência sai escrita

Cadência boa pede tempo que ninguém tem para escrever nove mensagens com calma. Você conta o que vende, para quem, em que momento do funil e o que quer no fim. A IA devolve a sequência com o roteiro de cada passo, no seu tom e com as variáveis do CRM no lugar certo.

  • Prospecção fria, inbound, pós-reunião, pós-proposta, reativação ou onboarding
  • Tom e intensidade escolhidos por você, de consultivo a direto e urgente
  • Anexe PDF, Word ou TXT para a IA pegar o seu jeito de falar; os links que você passar entram nas mensagens
  • Sai como rascunho: você revisa no construtor antes de ativar
Gerador de Cadência com IA
1Empresa 2Objetivo 3Estrutura 4Conteúdo 5Gerar
Resumo da cadênciaRevise antes de gerar.
EmpresaNortex · tráfego pago para varejo
Momento do funilPós reunião
Ação desejadaFechar contrato
Tom de vozConsultivo
IntensidadeModerada
CanaisLigação · WhatsApp · E-mail
Duração14 dias
Materiaisapresentacao-nortex.pdf
Gerar cadência com IAGerando sua cadência…
Pós-reunião · Nortex9 atividades · 14 diasRegerar
D0Resumo da reunião“Oi, {{contato.primeiro_nome}}! Obrigado pela conversa de hoje. Como combinamos, mando o custo do plano por loja até amanhã.”
D1Proposta com o custo por lojaAssunto: {{conta.nome}}, a proposta que você pediu
D3Tirar as dúvidas da propostaRoteiro de abertura, perguntas e próximo passo
D6Case de cliente parecidoCom o link do case que você passou
+ 5 atividades até o dia 14
Cadência pronta para salvar!Será criada como rascunho — você pode editar antes de publicar.Salvar cadência

Uma segunda opinião antes de ativar

Quem monta a cadência raramente enxerga o próprio furo: o passo que podia sair sozinho, o título que não diz o que fazer, o e-mail sem motivo para abrir. O Copiloto lê a cadência inteira e aponta. O que dá para mudar com um clique vem com o antes e o depois; o que depende do seu julgamento vem como conselho.

  • Muda execução, título ou roteiro do passo com um clique
  • Aplicar mexe no editor: nada vai para os contatos antes de você salvar
  • Conselho de texto e tom fica separado, para você decidir
Sugestões do CopilotoSequência bem espaçada, mas a retomada depende de alguém lembrar e um título não diz o que fazer.
Aplicáveis agora
Retomada sem depender de alguém lembrar O WhatsApp do dia 5 pode sair sozinho, no horário que você marcar. Retomar a propostamanualautomático AplicarAplicado
Título que diz o que fazer Quem abre a fila entende a tarefa sem ler o roteiro. passo 2Primeira ligaçãoLigar e confirmar as 2 lojas AplicarAplicado
Para revisar você mesmo
Assunto do e-mail sem motivo para abrir “Case de loja com 2 unidades” descreve o anexo. Diga o resultado que a outra loja teve.
FecharAplicar todas
No editor, ainda sem salvar
D1Primeira ligaçãoLigar e confirmar as 2 lojasManual
D5Retomar a propostaManualAutomático
Vale para os contatos depois que você clicar em Salvar.

O vendedor abre a fila e trabalha

Sem escolher por quem começar e sem varrer o funil atrás de quem sumiu. As atividades de todas as cadências chegam numa fila só, na ordem do vencimento. No Modo execução elas vêm uma por vez, com a conversa e o contato do lado, e a próxima abre sozinha quando você conclui.

  • No passo de WhatsApp, a conversa abre com o roteiro já escrito e as variáveis preenchidas
  • Hot Leads no alto: quem abriu o e-mail, leu ou respondeu no WhatsApp ou acabou de entrar no funil
  • Filtro por atrasadas, de hoje, tipo de tarefa e pipeline; o gestor vê a fila de cada vendedor
Smart FlowExecute suas atividades em ordem de vencimento — um clique por vez.Modo execução
TodasAtrasadasHojeBuscar card ou cliente…
Atrasadas 2
Retomar a propostaMarcos Tavares · Casa & Forma · Passo 2/5Atrasado 1d
Primeira ligaçãoSônia Melo · Lar & Cia · Passo 2/4Atrasado 2d
Hoje 5
Case de loja com 2 unidadesDébora Lins · Casa Lume · Passo 3/4Faltam 3h
Tirar as dúvidas da propostaRenan Prado · Estilo Sul · Passo 3/9Vence hoje
Hot Leads
Paulo Reis · Móveis Reis Abriu e-mail (3x) · há 5minLigarWhatsApp
Débora Lins · Casa Lume Respondeu no WhatsApp: “Pode ser amanhã?” · há 12minLigarWhatsApp
Célia Rocha · Madeira Nobre Novo no funil · há 1hLigarWhatsApp
Retomar a propostaMarcos Tavares · Casa & Forma · Inbound · Anúncio Instagram · Passo 2/5Atrasado 1d
Recebi a proposta. Vou ver com meu sócio e te falo.Marcos · 22/09
Oi, Marcos! Conseguiu ver com seu sócio? Se ajudar, mostro o custo por loja em 15 minutos amanhã.agora
roteiro do passo · variáveis preenchidas Oi, Marcos! Conseguiu ver com seu sócio? Se ajudar, mostro o custo por loja em 15 minutos amanhã.Mensagem…
Enviar
MT Marcos TavaresCasa & Forma
EtapaProposta
ValorR$ 4.800
ResponsávelRafael Antunes
Lojas2
Ocultar contato
Modo execução · 3 de 124 de 12 PularSair
WhatsApp enviado · atividade concluídaDesfazer

Você vê em que passo a cadência perde gente

Quando a meta não bate, a reação é cobrar mais esforço do time. Mas se os contatos param sempre no mesmo passo, o problema é o passo. O painel mostra, passo a passo, quantos chegaram, quantos foram concluídos, onde está a maior fila e quantos estão atrasados. Um clique abre quem está parado, com quem e há quantos dias.

  • Queda de um passo para o outro destacada quando passa de 30%
  • Quanto tempo depois do prazo cada passo costuma ser feito
  • Parados por responsável, com o link direto para o card
Desempenho da cadência

Inbound · Anúncio Instagram · 23 contato(s) parado(s) nesta cadência

PassoParadosChegaramConcluídosQuedaAtrasados
1Boas-vindas do anúncioWhatsApp · D+0 · automático2120116—0
2Primeira ligaçãoLigação · D+1 · concluído 20h depois do prazo14 · maior fila11670queda 40%9 atrasados
Todos 14Rafael 9Vitor 5Mais parado
Móveis ReisRafael AntunesQualificação6d parado
Lar & CiaVitor FerreiraQualificação4d parado
Estilo SulRafael AntunesReunião3d parado
3Case de loja com 2 unidadesE-mail · D+35706310%1 atrasado
4Retomar a propostaWhatsApp · D+5263588%0

Mensagem automática que falhou não some em silêncio

Disparo automático é ótimo até o dia em que o número desconecta e ninguém percebe. O monitor mostra o que está na fila, o que saiu, o que falhou e por quê. O que falhou você reenvia, devolve para a fila ou cancela. E mensagem atrasada demais não sai fora de contexto: fica como tarefa manual.

  • Motivos mais frequentes no alto, para consertar a causa e não caso a caso
  • Filtro por cadência e responsável, e busca por contato ou telefone
  • Enviar agora até 25 de uma vez, com aviso antes de mandar mensagem antiga
Monitor de cadências

Fila dos disparos automáticos de WhatsApp: o que saiu, o que falhou e por quê.

Na fila12aguardando o próximo ciclo
Com erro32falharam — veja o motivo
Expiradas1atrasadas demais p/ enviar
Enviadas248249concluídas pelo worker
Motivos mais frequentes
Canal de WhatsApp desconectado2 Contato sem telefone1
Boas-vindas do anúncio Inbound · Anúncio Instagrampasso 1/4 template oficialabrir card Canal de WhatsApp desconectado Com erroEnviada
Retomar a proposta Pós-reunião · Nortexpasso 4/9 texto livreabrir card Contato sem telefone Com erro
1 selecionada(s)Enviar agoraDevolver pra filaCancelar da filaEnviando…1 enviada(s)

E mais o que o SmartFlow faz

Coisas pequenas que fazem falta quando não existem.

Modelo oficial do WhatsApp

Em número da API oficial, o passo automático usa o modelo aprovado pela Meta. Você liga cada campo a um dado do CRM e confere a prévia antes.

Variável sem dado não vira buraco

Você define o que entra quando o contato não tem o dado, e a prévia avisa quando o valor parece errado. Nada de "Olá, ," para o cliente.

Horário de disparo e de execução

Cada passo automático sai na hora que você marcar, e as tarefas seguem o horário do responsável ou um horário fixo da cadência.

Relatório por cadência e por atividade no módulo Relatórios

Cadências lado a lado com convertidos e valor ganho, o passo em que estavam os que fecharam e a taxa de conclusão por tipo e por pessoa. Ver Relatórios →

Mudou a cadência?

A mudança já vale para novos contatos, e você escolhe se atualiza as tarefas pendentes de quem está no meio. O que já foi feito não muda.

Uma cadência, vários funis

A mesma cadência pode ser usada em outros pipelines, sem copiar e manter duas.

Importar e exportar

A cadência vai para outra conta num arquivo: a agência monta uma vez e replica nos clientes.

Cadência em lote

Da lista de contatos, crie os cards de uma vez, já com a cadência iniciada.

E-mail escrito pela IA

No passo de e-mail, a IA escreve a partir do roteiro e dos dados do contato. Sai pelo seu Gmail ou Outlook, e você vê quem abriu e clicou.

Roteiro de ligação

Antes de ligar, a IA monta abertura, pontos-chave, resposta para objeção e próximo passo com o que está no card.

Agendar sem sair da fila

Marcou a reunião na ligação? A agenda abre da própria atividade.

Concluiu sem querer?

Desfazer devolve a atividade para a fila na hora, sem precisar recriar nada.

Combina com o SmartFlow

Módulos à parte, contratados quando fizerem falta. Funcionam sozinhos também.

VoIP módulo à parte

O passo de ligação vira um clique dentro da própria fila, com gravação e registro na atividade.

Transcrição de chamadas módulo à parte

A ligação do passo vira texto pesquisável e resumo no histórico do negócio.

Comissão e Gamificação módulo à parte

Metas de atividade por vendedor, ranking e regra de comissão sobre o que fechou.

Ninguém esquece de ninguém.

O preço acompanha o tamanho do time — você escolhe plano, usuários e volume de contatos.

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Demonstração personalizada

Veja a Flowin com o seu funil, não com um de exemplo.

Conta em 30 segundos como vocês vendem. O Flow, agente de IA da Flowin, te chama no WhatsApp e marca a demonstração com um especialista, já sabendo o que mostrar.

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